Casino Bingo Canoe
Política de privacidad
Identidad del Responsable del Tratamiento de Datos
La corporación legal encargada del procesamiento de la información personal es MISURI, S.A.U. (con nombre comercial Bingo Canoe), provista de NIF A-28890516. Su sede social se ubica en Avda. de Bruselas nº 26, CP: 28109 Alcobendas (Madrid). Los datos adicionales sobre su inscripción en el registro mercantil и las vías de contacto con el Delegado de Protección de Datos (DPD) ratificado se encuentran en la sección Sobre nosotros.
Tipologías de Datos Objeto de Tratamiento
Navegación en Entornos Web y Dispositivos Móviles
Las visitas de usuarios anónimos al portal mediante navegadores de escritorio o haciendo uso de la App móvil oficial no conllevan una identificación nominal. Los servidores recopilan de forma automática métricas de telemetría técnica elemental, tales como direcciones IP, nodos de procedencia del dominio y marcas de tiempo de la navegación. El almacenamiento temporal en los terminales se realiza a través de cookies según las normativas de seguimiento vigentes.
Alta de Usuarios y Actividad en el Perfil
Una vez completada la validación en el formulario de Inicio de sesión, el sistema gestiona la información operativa del cliente. Este bloque de registros integra datos de identidad, movimientos bancarios de depósitos y retiradas, el uso de cualquier Bono publicitario solicitado, así como el historial de juego en salas de casino y Apuestas deportivas.
Finalidades y Cesión de la Información
El uso de los datos personales se orienta exclusivamente a posibilitar la navegación en el sitio web, desarrollar análisis de tendencias y atender las solicitudes de soporte de los clientes. Los flujos de tratamiento se fundamentan estrictamente en los compromisos de los Términos y Condiciones aceptados en el registro.
MISURI, S.A.U. no enajena ni transfiere registros privados a terceras personas físicas o jurídicas ajenas al servicio. La distribución interna se ciñe a empresas del grupo corporativo bajo rigurosos criterios de necesidad en la operación. Los envíos externos de información se producen únicamente ante solicitudes de las Administraciones Públicas, Magistrados o Tribunales competentes conforme a la ley española, contemplando las comunicaciones obligatorias para dar cumplimiento a los reglamentos de Juego Responsable.
Plazos de Conservación de los Registros
La información de los clientes permanecerá almacenada únicamente durante el ciclo necesario para la prestación de los servicios o mientras persista el alta del perfil de juego. Al concluir su utilidad operativa, los ficheros pasan a un estado de bloqueo legal. Durante esta fase, los datos se aíslan del procesamiento ordinario, custodiándose exclusivamente por un periodo de prescripción legal de 3 años ante contingencias judiciales o requerimientos del Ministerio Fiscal. Tras vencer dicho plazo de prescripción, se ejecuta el borrado definitivo. En supuestos de litigios en curso, los ficheros pertinentes se retendrán con fines de prueba hasta el dictado de una resolución firme.
Derechos ARCO-POL y Canales de la AEPD
La legislación española en materia de privacidad confiere a los ciudadanos una serie de prerrogativas legales de obligado cumplimiento en relación con sus datos personales:
Derecho de Acceso: Requerir la confirmación sobre qué tipos de datos personales están siendo tratados por la empresa.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de aquellos registros que resulten inexactos o desactualizados.
Derecho de Portabilidad: Obtener un extracto digital estructurado e interoperable de la información tratada del titular.
Derecho a la Limitación: Restringir el alcance del procesamiento bajo los supuestos concretos fijados en las leyes.
Derecho de Supresión: Exigir el borrado definitivo de los datos cuando las finalidades de uso hayan decaído legalmente.
Derecho de Oposición: Cancelar el envío diferido de comunicaciones comerciales, boletines informativos o campañas de marketing.
Revocación del Consentimiento: Anular las autorizaciones de procesamiento que hubieran sido concedidas con anterioridad.
Tutela de la Agencia: Presentar una reclamación formal en defensa de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Los interesados pueden ejercitar estas acciones remitiendo una solicitud firmada, adjuntando una copia de su documento de identidad, mediante correo certificado a las oficinas de Madrid o escribiendo a la dirección electrónica dedicada a la privacidad support@bingo-canoe.com. Los formularios estandarizados de solicitud están a disposición del público en la web oficial de la AEPD.